Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tdehond
tdehond - 13-05-2010 07:37:48
Computers & Telefonie

Zijn telecomaanbieders echt verplicht je gratis je unlockcode te geven of zijn er nog kleine lettertjes?

[quote=stacey schreef op woensdag 12 mei 2010, 17:23][
heb van kpn anders nog nooit een bijdrage of hulp aanbod ergens gezien.

kassa heeft directeur kpn in programma gehad n.a.v. veel klachten over kpn en dochters. directeur had toegezegd om langdurige problemen te helpen oplossen.
afdeling klantencontact heeft belofte waargemaakt.
drie maal is contact opgenomen met dochter om een lang lopend geschil op te lossen. na 9 maanden kwam een einde aan onterechte aanmaningen n.a.v. fouten in zowel klantenadministratie als bij financiƫle administratie.