Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
De wet koop op afstand vindt je dat deze strengere mag?
Dan probeer ik het nog een keer:
1. m.i. zou wettelijk verboden moeten worden: gratis proefexemplaren aanbieden, waarna een niet oplettende gedupeerde ongewild vast zit aan een abonnement. ik vind dat een groter probleem als 30 dagen wachten op terugbetaling aankoopsom + bezorgkosten.
zie draadjes rond sudoku sun en editie enigma waarbij vele gedupeerden misleid worden tijdens telemarketing en/of vervolgens via internet of telefonische geannuleerde abonnementen niet verwerkt worden door de uitgevers van blaadjes.
2. ik blijf erbij, dat de termijn van 30 dagen t.a.v. terug betaling gehandhaafd mag worden en m.i. de termijn van 30 dagen levertermijn ook als de consument goed geïnformeerd wordt m.b.t. de reden waarom het wat langer duurt voordat bezorgd wordt.