Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 23-09-2010 21:19:06
Geldzaken & Recht

Rentepunten ing

Angelique+1948

niet alleen de bezorgkosten en de administratiekosten zijn een probleem, maar ook de aftersale service klopt niet als je aanspraak moet/kunt maken op de fabrieksgarantie en de wettelijke bescherming van de consument op basis van het levensduurprincipe.
ing stelt zich op als tussenpersoon en niet als verkoper, maar zij zijn wél degelijk de verkoper! zij verwijzen je bijvoorbeeld bij een defekt standaard door naar de fabrikant/importeur, terwijl je daarmee helemaal geen koopovereenkomst hebt afgesloten. je zou zelfs kunnen stellen, dat de toegepaste handelspraktijken van ing oneerlijk zijn en dus in strijd met de wet op de oneerlijke handelspraktijken (de wohp/2008).

met vriendelijke groet, readac.