Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Iphone met vochtschade?
Dit wordt lastig maar u staat in uw recht. als een gebrek zich voordoet binnen 6 mnd na aanschaf moet de verkoper/fabrikant onweerlegbaar bewijzen dat u het defect veroorzaakt hebt. de melding dat de vochtindicator verkleurd is is geen onweerlegbaar bewijs. dit moet u schriftelijk liefst aangetekend kenbaar maken. geef daarbij de tegenpartij gelegenheid om binnen redelijke termijn het euvel alsnog te herstellen.
http://www.consuwijzer.nl/ik_wil_advies_over/elektronica_en_huishoudelijke_apparatuur/ontevredenheid_over_aankoop/basisinformatie/uw_rechten_bij_een_ondeugdelijk_product">informatie
http://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrieven_aankoop_herstel_vervanging_en_levering/voorbeeldbrief_herstel_of_vervanging_van_ondeugdelijk_product_binnen_de_garantieperiode">voorbeeldbrief
waarschijnlijk zal het bedrijf geen kant opwillen.
dan is het aan u hoe ver u wilt gaan om uw gelijk te halen.
let op, de gang naar de rechter kost geld (dit krijgt u terug van de tegenpartij als u wint) maar u heeft niet automatisch gewonnen. de kans dat u ongelijk krijgt is altijd aanwezig