Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat kosten brillenglazen?
Beste ton, je snijdt een onderwerp aan waar, denk ik, veel mensen dezelfde vragen over hebben. mijn ogen zijn nog ingewikkelder dan die van je vrouw en telkens als ik aan een nieuwe bril toe ben bots ik weer opnieuw tegen vraagtekens aan. toen ik aan mijn huidige bril toe was ben ik, vanwege de korting die i.v.m. mijn gekozen zorgverzekeraar gegeven werd, naar pearle gegaan. toen ik de bril ophaalde, kon ik daar niet door zien. er was een foutieve oogmeting gedaan. nog maar eens opnieuw dus. met opnieuw een slecht resultaat. later vernam ik dat het personeel van pearle een zeer korte opleiding heeft voor oogmetingen. daar zijn geen wettelijke voorschriften voor, helaas. bovendien waren de glazen onderling verwisseld. toen ben ik naar een zelfstandige opticien gegaan, geen keten dus. dat moest wel goed gaan. niet dus. de ervaren opticien heeft fout op fout gemaakt en schoof alles op mijn medicijngebruik. na een hoop gedoe kreeg ik uiteindelijk mijn geld terug. de volgende opticien (geen keten) heeft toen goed werk geleverd. uit mijn ervaringen heb ik geleerd om vragen en eisen te stellen en garanties te vragen. welke opleiding heeft de optometrist? hoe lang gaan de glazen mee, welke garantie krijg je? wat doet de opticien als de "krasvrije" glazen toch beschadigd worden binnen een redelijke termijn van zeg 2-3 jaar, wat als het ineens "matglazen" geworden zijn. is er een "niet-goed-geld-terug" garantie, zijn daar beperkingen op? krijg je korting op een nieuwe bril als je binnen een bepaalde tijd een ongelukje hebt met de huidige? zijn de glazen van aziatische makelij (goedkoper, maar minder goed) of van europese (duurder, maar beter). een goede bril is van groot belang, bespaar daar niet op. maar zoals je ziet heb ik zowel bij een (goedkope) keten als bij een onafhankelijke (dure) opticien slechte ervaringen gehad. de ketens zijn goedkoper omdat zij grotere partijen inkopen en daarom korting krijgen. dat merk je in de prijs. nu ik ook weer aan het shoppen ben voor een nieuwe bril hoorde ik hoe een verkoopster bij eyewish haar cliënte een brilverzekering wilde verkopen. het moet toch niet gekker worden....