Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 03-05-2011 21:52:38
Voeding & Gezondheid

Puresential onbereikbaar (?)

Hallo puresential,

ik heb al een paar keer contact gezocht met jullie bedrijf.

ik ben er niet van gedient dat er zomaar een automatische incasso wordt afgeschreven.

heb het pakket twv 59.95 aangetekend proberen terug te sturen maar jullie adres bestaat niet!

daarbij heb ik verschillende emails gestuurd waarbij ik de mail terug krijg.
dat het adres niet bestaat!

telefonisch krijg ik niemand aan de lijn en moet ik continu gegevens inspreken op een bandje. er zijn meer gedupeerden (zie kassa topics )spreek ik geen gegevens via de telefoon in!

puur omdat ik deze zaken niet vertrouw! en er met mijn gegevens via inspreking op de telefoon makkelijk kan worden gefraudeerd!

ik ben totaal niet enthousiast over het proefpakketje en nu krijg ik opeens een pakket met troep thuis gestuurd waar ik niet op zit te wachten!

als een klant niet tevreden is moet hij of zij dat retour kunnen sturen!

nu hoop ik echt op een antwoord terug anders ga ik het hoger op zoeken!

ilona ***************