Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen nuon en liander
Bekend probleem inderdaad. slimme meters blijken wel vaker "niet zo slim".
ik kan jullie als tip meegeven je bij problemen aan de meter niet eens bij nuon te melden. beheer van de meter en het verhelpen van storingen ligt namelijk niet bij hen maar bij de netbeheerder.
nuon (of oxxio, nem etc etc.) levert/verkoopt stroom en gas en de netbeheerder regelt dat het aankomt en gemeten wordt. omdat nuon voor liander factureert maar het wel weer aan liander afdraagt worden zij ook vaak erop aangekeken als er iets fout gaat.
kort door de bocht: problemen met de meter? melden bij netbeheer.
geschatte standen op de jaarafrekening? melden bij nuon