Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
roberta - 15-09-2011 13:52:19
Elektronica & TV

Ziggo televisie nieuw abonnement per 1 september 2011

Met de wijziging van de abonnementen van de digitale tv ben ik niet blij. tot 1 september had ik een pakket "kennis (en nieuws?)'' voor € 3.95, met veel zenders die ik regelmatig bekeek. nu moest ik naar tv plus voor € 8.00 en ik kreeg veel extra programma's, vooral muziekzenders en programma's voor kinderen. dat zijn zenders die ik nooit bekijk, bovendien waren er ook zenders uit mijn oude pakket verdwenen. ik heb ziggo gebeld, dat ik terug wilde naar tv standaard. ik dacht als ingangsdatum aan het eind van de maand, maar nee, het kon meteen ingaan en twee uur later, waren de zenders al verdwenen uit mijn abonnement. nu nog afwachten of de verrekening eind volgende maand ook zo vlot gaat.
waarom geen mogelijkheid om te kiezen, bijv. 10 zenders voor een bepaald bedrag en dat ik dan zelf mag bepalen welke 10 zenders?
we dromen van een ideale wereld.