Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

el
els aw - 09-05-2012 19:56:34
Voeding & Gezondheid

Wees gewaarschuwd relift xs

Je kunt ook bellen naar de supportafdeling. ze spreken wel engels, maar als je daar een beetje mee uit de voeten kunt, kun je aangeven dat je het niet eens bent met de afschrijving!
ik heb gezegd dat ik niets anders besteld had dan 2 testers, waarvoor ik € 2,95 zou betalen en die niet gekregen heb.
wel 2 producten, die ik terug wilde sturen om mijn geld terug te krijgen.
ik kreeg 2 nummers, die ik op de envelop moest zetten en dan zou het goedkomen.
wel een mail gekregen dat ik mijn geld terug krijg, maar bij doorvragen bleek dat alleen de twee bedragen te zijn, die nog afgeschreven gaan worden.
ik weer terug gemaild dat ik met mijn advocaat heb overlegd en dat hij vindt, dat ik de andere bedragen ook terug moet krijgen.
daarop nog geen antwoord.
ik ga nu de mails die ik tot nu toe verstuurd en gekregen heb uitprinten en bij de betwistingsformulieren doen.
ben er wel een beetje ziek van hoor!