Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tdehond
tdehond - 04-06-2012 11:23:29
Garantie & Verzekeringen

Verandering in vergoeding orthodontist de friesland

Het is m.i. niet geoorloofd om gedurende een verzekeringsjaar de voorwaarden te veranderen en deze dan ook nog eens met terugwerkende kracht in te laten gaan, tenzij m.i. de verzekerde per ingang van deze ten nadele van de klant ingevoerde voorwaarde mag veranderen van zorgverzekeraar.

ik zou schriftelijk aangetekend aan de zorgverzekeraar laten weten dat u niet akkoord gaat met tussentijdse wijziging van de voorwaarden die voor u nadelig zijn. ook niet als deze met terugwerkende kracht ingaan. dit lijkt mij niet billijk en onredelijk. u hebt de aanvullende verzekering gesloten met de daarbij behorende algemene voorwaarden die u op ..... zijn verstrekt.

wordt uw bezwaar afgewezen dan kunt u naar de ombudsman.

=fruitmand schreef op zaterdag 2 jun 2012, 09:49: hallo,

bedankt voor jullie reakties. ik ga er zeker meer mee doen! vandaag kreeg ik een kopie van de brief die mijn orthodontist kreeg. hierin staat o.a. "achmea heeft haar vergoedingenbeleid per 1 mei veranderd. de wijzigingen gaan met terugwerkende kracht tot 1 januari 2012 in." en ook: orthodontieprestaties: voor orthodontie laat achmea de prestaties los en vergoedt ze 90% van de rekening tot de maximumbedragen (van de polis).

het advies van de ortho: probeer een "hoog" iemand aan de telefoon te krijgen (van de friesland). ik ga ze nog een keer bellen, as maandag en komt daar niets uit ga ik een klacht indienen bij de ombudsman. of zou ik eerst naar een geschillencommissie vd verzekeraar moeten?

groeten,
fruitmand