Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

si
sillyrabbit - 29-08-2012 22:19:02
Huishouden & Energie

Afspraken niet nakomen door hovenier

Hallo mede slachtoffers. ook ons hebben ze te grazen genomen. en zo te lezen hebben wij nog geluk gehad. bij ons is 22 en 23 maart een overkapping geplaatst. wij wilden eenverhoging onder de overkapping en dan van hout. dit was wel overlegd, maar bij de plaatsing werd dat ons afgeraden, omdat het hout zou gaan werken en dat het dan schots en scheef zou kunnen gaan liggen. besloten werd dat zij een stenen terras voor ons zouden plaatsen, maar dan moesten wij het wel vooruit betalen. erg stom dat wij daar in getrapt zijn... maar net als bij jullie, zijn er meerdere afspraken gemaakt en ze komen gewoonweg net opdagen. ze zijn telefonisch zeer slecht bereikbaar en hebben constant smoesjes waarom ze niet komen of konden komen. ze begonnen al met dat de stenen niet leverbaar waren en dat deze in duitsland besteld moesten worden. hij is zelfs aan de deur geweest, met zijn zoontje, om een afspraak te maken en nog kwam hij niet opdagen. nog niet eens de beleefdheid om af te bellen. ook wij hebben een aangetekende brief naar hun verstuurd, met de tekst dat wij de opdracht nu binnen 2 weken willen zien uitgevoerd, anders ons geld terug. ze zwijgen in alle talen en dialecten.... en wij wachten nog maar 5 maanden...