Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 07-09-2012 15:03:53
Elektronica & TV

Philips 37pfl9604h/12 uitval probleem

Rdvtx schreef op vrijdag 7 sep 2012, 14:45: het probleem was er binnen de garantie periode. met jou redenering zou elke fabrikant gewoonweg kunnen wachten met een oplossing tot de garantie verlopen is, en vervolgens kosten ervoor rekenen omdat het buiten de garatie termijn is.. lijkt me niet.
het gaat niet om mijn redenering, maar zoals de wetgeving spreekt.

als het duidelijk is dat de verkopende partij of fabrikant bewust de boel vertraagd, dan loopt die verjaringsperiode niet.
soms komt het inderdaad voor dat binnen de garantieperiode de koper zich bij de fabrikant/verkopende partij meldt en vervolgens doen ze niets, totdat de garantieperiode verstreken is, waarna ze pas eraan gaan werken.

als echter de verkopende partij/fabrikant gelijk actie onderneemt, is die verjaringsperiode gewoon van toepassing en dan heeft de koper twee jaar de tijd om te zorgen dat het probleem wordt opgelost.
komt ook nog bij dat dit niet voor de garantie zelf van toepassing is, maar alleen voor de conformiteitsbeginsel.
is lastig, ik weet het.

hoe ik het ook bekijk, het is gewoon verjaard en het vervelende nu is dat je nergens op terug kunt vallen.