Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 07-09-2012 21:30:09
Computers & Telefonie

Belsimpel geeft geen geld terug voor een toestel dat niet compatible is.

Natuurlijk hebben we "ons huiswerk" gedaan. de samsung galaxy ace plus is uitstekend in staat om deze apps te downloaden. het lukt me alleen als ik er een vodafone kaart in stop terwijl de telefoon als simlockvrij is gekocht. en toevallig heeft mijn dochter geen vodafone simkaart. bovendien heb ik deze euvel vanaf dag 1 kenbaar gemaakt!!!!!
dus conclusie is: telefoon is niet stuk, de telefoon is alleen niet simlockvrij!
(wel eerst goed lezen volgende keer!)



dcz schreef op vrijdag 7 sep 2012, 20:51: nou, ga eerst even je huiswerk overdoen en de gebruikelijke garantievoorwaarden uit je hoofd leren. je mag inderdaad het toestel opsturen, belsimpel mag namelijk dat toestelletje nakijken en indien nodig reapareren.
geld terug of nieuw toestel is helemaal niet aan de orde.
tja, dat je dochter dan even zonder zit, so be it....

verder ben je lekker slim bezig als je je dochter niet helpt met de aanschaf en niet eerst checkt of een toestel apps ondersteunt...