Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 05-10-2012 13:30:50
Huishouden & Energie

Laminaat van de praxis

Ik had een praxis laminaatvloer met 15 jaar garantie welke na 1 jaar al slijtplekken vertoonde. er zijn 4 experts komen kijken die allemaal een verschillende mening hadden wel met als overeenkomst dat het aan mij lag. het was mij duidelijk dat praxis de garantie niet na wenst te komen en heb de koopovereenkomst schriftelijk eenzijdig ontbonden. het heeft heel wat voeten in aarde gehad maar uiteindelijk heb ik 80% van het aankoopbedrag vergoed gekregen. praxis eiste de vloer terug en daar ben ik mondeling akkoord mee gegaan en na terugbetaling was het mijn beurt om me niet aan de afspraak te houden (ik blijf niet netjes tegen zo'n louche bedrijf) praxis dreigde daarop met een deurwaarder en wilde de vergoeding terug. ik heb de deurwaarder uitgelegd dat praxis de partij is die in gebreke bleef en heb er vervolgens nooit meer iets van gehoord. ik heb overigens nooit onderzoekskosten betaald.