Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 10-01-2013 13:52:06
Computers & Telefonie

Internetdienst mofunia

Mofunia schreef op dinsdag 26 jun 2012, 08:27: we vinden het erg vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienst.

we willen je vriendelijk verzoeken om je contactgegevens inclusief je mobiele nummer te mailen aan support@mofunia.com zodat we je klacht zo snel mogelijk in behandeling kunnen nemen.

op http://www.payinfo.nl kun je al je mobiel internet abonnementen en transacties bekijken en eventueel stopzetten.

payinfo is een initiatief van kpn (hi), t-mobile, telfort tele2 en vodafone.
alle contentaanbieders (zoals ringtones, spelletjes, videos, wallpapers etc.) die iets verkopen aan klanten van deze operators zijn verplicht deze te vermelden op de website payinfo.nl

let op! je kan met je mobiele telefoon naar payinfo.nl gaan. ga je er via je vaste pc heen, dan wordt er daar uitgelegd dat je met je mobiel naar de website moet gaan.
via je mobiel wordt je als klant van één van de nederlandse operators meestal direct herkend en kan je gelijk naar je overzicht.
in sommige gevallen zul je jezelf even kenbaar moeten maken door je identiteit met een sms’je te bevestigen.
ik ben naar payinfo gegaan en ik zie dat ik elke week een bedrag betaal maar nu wil ik dat ook opzeggen maar ik weet niet hoe. zou u mij daar misschien meer over kunnen vertellen?