Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 09-03-2013 17:53:31
Huishouden & Energie

Bruynzeel vloeren


ook wij hebben problemen gehad met bruynzeel.
wij hebben een vloer gekocht bij bruynzeel in roosendaal. in de showroom werd ons een vloer getoond die we qua kleur en houtsoort erg mooi vonden. echter na het leggen bleek dat de kleur totaal niet overeenkwam met het monsterbord. ook was de vloer heel onrustig qua tekening. in ieder geval heel anders als de getoonde vloer in de showroom. de "expert" van bruynzeel heeft de vloer bekeken en volmondig toegegeven dat dit niet de vloer was zoals op het monsterbord getoond! volgens hem zou de kleur ook nooit de kleur van het monsterbord worden, in tegenstelling wat de verkoopleider beweerde. "gewoon wat tijd erover heen en je went wel aan de kleur. (??) " je zou denken dat het dan opgelost wordt maar was dat maar waar. vervolgens begon het lange wachten en daarna zelfs negeren van meerdere pogingen tot contact. bruynzeel zegt nu dat we met een natuurprodukt te maken hebben en daarmee is de kous af.
ik doe hier mijn verhaal omdat ik dit graag gelezen had voordat ik een parketvloer had gekocht en erop bedacht was dat dit met bruynzeel zou kunnen gebeuren.
zoek iemand waarbij de recensies wel goed zijn.