Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sa
saskia.kuijer - 12-06-2013 21:29:04
Vrije tijd & Tuin

Composiet schutting (antraciet grijs) trekt krom (en hol) ??

Ik heb praxis deze week een e-mail gestuurd met daarin argumenten over de kwaliteit van praxis en informatie voorziening door praxis en de instructies. i.p.v. dat praxis een reactie op mijn vragen heeft gegeven hebben ze mij direct doorverwezen naar een expertise bureau ced nomex. en eenzijdig bepaalt dat de uitspraak bindend zal zijn. lijkt er dus op dat praxis en de leverancier niet geneigd zijn om tot een nette passende klachtenafhandeling te komen. hetzij vervanging of vergoeding van de schutting incl. plaatsing. nu heb ik her en der wat deskundige informatie ingewonnen en praxis nogmaals een e-mail gestuurd met het verzoek daarin 1) reactie te geven op bevindingen 2) eerst uitleg te geven over procedures van zo'n bureau. in principe weet ik niet eens wat, waarmee en hoe ze komen beoordelen en wat de maatstaven zijn! als het expertise bureau alleen maar hoeft te kijken of de planken horizontaal gemonteerd zijn zullen ze daar een oordeel over vellen...terwijl dat niet de oorzaak van de problemen met de schutting is, maar gewoon de slechte kwaliteit. voor een ieder die er geinteresseerd in is, zal ik onderstaand mijn e-mail uitwisseling richting praxis kopieren.