Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ol
olgab - 25-10-2013 22:20:10
Vakantie & Reizen

Klacht vakantieveilingen / hotelpas

Marieke,

inmiddels heb ik een email gestuurd naar info@hotelpas.com ter attentie van u.

ook voor het zoeken naar hotels ben ik op de site van fietsvoordeelvoucher gebleven. ik heb rechtstreeks contact opgenomen met het hotel en heb uiteindelijk niet geboekt omdat dit hotel dus sinds 2009 geen zaken meer met hotelpas.com/ hotel express deed. gelukkig heb ik ook niet betaald voor de zogenoemde verlenging van het lidmaatschap dus ik hoef geen geld terug te krijgen. op zich nam ik genoegen met uw excuusmail van vanmiddag 15.05 (al vind ik het zeer vreemd dat ik deze ook niet heb mogen ontvangen op mijn emailadres) het is de aanvullende reactie om 15.13 waar ik kwaad om werd omdat dit gewoonweg niet waar is en ik niet tegen onrecht kan.

welterusten.