Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ta
tazzzzzzie - 01-12-2013 11:53:15
Auto & Vervoer

Anwb lidmaatschap opzeggen

Er staat in kleine letters op je factuur dat je voor 15 november moet opzeggen, daarnaast schijnt er een vooraankondiging te zijn in de kampioen k10/11.
toch krijg je je factuur pas toegezonden op 21 november, vaak een moment dat mensen pas denken aan hun lidmaatschap waar ze een jaar daarvoor hebben betaald.
ik ben van mening dat een bedrijf dat naar eer en geweten wilt handelen prima die 15 november kan aanhouden als opzegtermijn maar stuur dan je factuur rond 1 november al toe. dan hebben mensen in ieder geval nog 2 weken om op te zeggen of te wijzigen. want zo is het ook; wil je je service naar beneden toe schroeven dan gaat dat pas een jaar later in (in dit geval 01-01-2015) maar wil je je service omhoog schroeven, dan gaat dat direct in.

op deze manier krijgen ze een hoop negatieve berichten en zullen hun leden alleen maar afnemen. mensen gaan opzeggen en zullen nooit weer lid worden.