Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

el
elkedelan - 30-12-2013 13:02:38
Auto & Vervoer

Anwb lidmaatschap opzeggen

Ook ik heb geen auto meer en wil op 30 december mijn lidmaatschap opzeggen.
ik zoek op de site met zoekterm 'lidmaatschap opzeggen' en zie hetvolgende:

u kunt uw lidmaatschap opzeggen door te bellen met onze medewerkers op het contact center op telefoonnummer 088 269 22 22. zij zullen uw opzegging verwerken. uw opzegging wordt verwerkt per eind 2014. uw heeft dus nog het gehele jaar recht op pechhulp.

dus ik bel en krijg te horen dat ik voor 2014 alsnog 83 euro moet betalen!
bij bovenstaande antwoord staat niks vermeld over 15 november, want dat is volgens de mevrouw aan telefoon de uiterlijke datum voor opzegging.
volgens haar staat het in de voorwaarden. waarschijnlijk is dit zo, maar op de site staat het niet duidelijk aangegeven.

ik vind het een slechte service van de anwb, ze dekken zich in door dit soort voorwaarden te vermelden in kleine lettertjes.
als lid van een organistie/vereniging kan je onmogelijk alle regeltjes weten van alle organisties waar je lid bij bent.
wat de anwb doet vind ik diefstal, ingedekt door kleine lettertjes