Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Teruggave kosten vliegtickets
Hallo carola,
ik had ze ook gebeld en gevraagd wat de mogelijkheden waren. het antwoord was inderdaad dat de vliegtuigmaatschappij czech niets vergoed ook al annuleer je binnen 24 uur of wil je omboeken(staat ook in hun voorwaarden, welke ik natuurlijk achteraf las). dus ik was genoodzaakt om 2 nieuwe tickets te bestellen.
mijn andere vraag is dan ook, mag een vliegtuigmaatschappij een product verkopen zonder redelijke garanties op het gebied van annuleren/omboeken?