Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ga
gansje - 05-07-2007 21:58:08
Computers & Telefonie

Onterechte rekening PLANET

hallo.


nooit gedacht dat ik ook problemen met planet zou krijgen na een opzegging,maar het is wel gebeurt.


krijg in september een andere provider via de kabel,en zeg op tijd mijn abbonnement op die 7 september afloopt.


eerts een brief met bevestiging en een ander abbonnement zonder vaste telefoonaansluiting??


hiertegen bezwaar gemaakt en heb een bevestiging gekregen dat het 07 september afloopt.


wat schertst mijn verbazing dat ik nu inplaats van €14.95 per maand nu ineens €53.08 moet betalen.


ik snap er niks van en vraag wat kan ik daar aan doen?


 


in ieder geval alvast bedankt voor de reactie.