Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vi
vidas1979 - 31-07-2007 20:11:12
Elektronica & TV

Indesit koelkast bij Mediamarkt heerlen gekocht

ik heb een combikoelkast van indesit bij mediamarkt heerlen gekocht, deze werd vrijdag bij ons geleverd omdat ik geen vrij kon krijgen heeft mijn schoonvader getekend voor goed ontvangst nu blijkt dat diepvriesdeur beschadigd is(wat lijkt op vervoerbeschadiging) en dat de bescherm folie mee is ingebouwd aan de binnenkant van de koelkast. na meedere malen naar mediamarkt te hebben gebeld hebben hun een monteur van indesit gestuurd, zijn antwoord hierop was dat we bij mediamarkt moesten zijn. vervolgens hebben wij weer naar mediamarkt heerlen gebeld en hun blijven bij dat wij getekend hebben voor goed ontvangst. wat voor rechten heb ik als consument? en bij wie moeten wij zijn? indesit of mediamarkt? ik wil een nieuwe of een mijn geld terug.