Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
problemen na schuren en lakken parket vloer Bruynzeel.
hallo,
wij hebben vorig jaar onze parketvloer (eiken), laten schuren en lakken
door bruynzeel. hij was oorspronkelijk ook door hun gelegd, dus
logische keus.
het begon toen al met vage vlekken en slecht afgewerkte vloer. maar
aangezien wij geen zin hadden in weer het huis leeg ruimen en opnieuw
schuren hebben wij genoegen genomen met een geldbedrag van 500 euro.
nu bijna een jaar laten hebben we de volgende problemen waarvan ik graag wil weten of dit mag, kan?
ten eerst ontstaan er in de keuken vlekken van vet en mijn man
heeft een keer met massage olie gemorst wat na 1 nacht ook een vlek
gaf. reactie van bruinzeel schade van buitenaf. en olie geeft vlekken.
is dit zo op een gelakte voer????
verder zijn er in de keuken vlekken die ontstaan door water. in de
keuken drupt er nu eenmaal wel eens water op de grond, moet ik elk
druppeltje angstvallig wegvegen? daarover is mij niets verteld. ik heb
juist voor lak gekozen omdat ik dacht dat dat wel ergens tegen kon.
reactie bruynzeel slecht onderhoud. is dit zo? na minder dan een jaar.
en dan het laatste grootste probleem. de vloer is er gedeeltelijk
uitgehaald vanwege een lekkage. maar nu staan bij de achterdeur, waar
het ook heeft gelekt de barsten in het hout. hier is de vloer er niet
uitgehaald. hij stond hier ook niet bol. de barsten zitten tussen de
naden maar ook midden in een plank.
en in de keuken zie je ook de andere naden werken. hierdoor krijg
je bruine randen en het baart mij wel zorgen, want hoe gaat dit verder.
ik zou graag van een deskundige horen wat ik kan en mag verwachten van een gelakte vloer.
en hoe pak ik dit nu verder aan???
bruynzeel heeft tot nu toe de klacht afgewezen, maar in deze brief
werden niet de barsten genoemd, dus hierover wil ik nog nagaan of dit
wel goed is doorgegeven. maar voordat er van bruynzeel een deskundige
komt wil ik ook graag zelf meer weten over mijn rechten
hierin zijn.
alvast bedankt voor jullie reacties,
lotus71