Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
pakket zoek geraakt bij TNT
hallo, ik heb op 11 november een pakket verstuurd via het postkantoor tnt naar belgie. dit pakket is nooit aangekomen. ik heb het verzekerd verstuurd via tnt maar tot op heden hoor ik niets van ze hoe ik de waarde vergoed krijg. sterker nog ik moet zelf maar bij de belgische post een getekend ontvangst bewijs gaan vragen. ik heb de klachten formulier 2 weken na verzending ingevuld en tot heden krijg ik belachelijke mailtjes van tnt dat het een deze dagen wordt afgeleverd. ik heb ze ook al 2 x gebeld en steeds zeggen zij dat ze mij binnen 48 uur terug bellen. maar er gebeurd dus niets. heeft iemand ervaring met een zending die verloren is gegaan? en hoe te handelen verder? groet van gerard