Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tr
trudy1971 - 27-03-2013 11:27:29
Huishouden & Energie

bed Yannick van Leenbakker

Ik heb voor mijn tweeling het bed yannick gekocht bij leenbakker . helaas zijn we er al zeker 5 keer doorheen gezakt. leenbakker zegtdat het een kinderbed is en je dus niet meer dan 85 kilo mag wegen om in dit bed te liggen. dit staat nergens op de site of in de winkel vermeld. het is gewoon een kajuitbed waar we de jongens de komende jaren van wilden laten genieten, ze zijn3 en hebben hem zelf uitgezocht! nu durven ze er amper nog in te slapen ze gooien de dekbedden en kussens op de grond!en slapen daar ik heb dit gemaild naar leenbakker en werd toengebeld door een medewerker die het volgende zei! teneerste vroeg hij waarom ik zo laat reageerde, maar ik was al een paar keer in de winkel geweest en daar werd mij verteld dat ik het bed wel niet goed gemonteerd zou hebben, als of ik een dom kind ben! nu beweerde de medewerker dat het bed tocheecht een kinderbed is en ik dus als volwassene niet even bij mijn zoontjes in bed kan gaan liggen omdat we er dan inderdaad door heen zouden zakken! in de winkel staan de bedden gewoon bijelkaar en ik zie dan niet dat het perse een kinderbed is! er staat ook geen max aantal kilogrammen bij en toen we de bedden kochten is ons niet gevraagd wie er op gaat slapen! mijn vrijgezelle vriendin vond het een erg mooi bed en wilde hem ook kopen maar dat kan dus niet! de medewerker zei vevolgens dat als hij tien mensen zou vragen waar de kinderbedden staat ze allemaal goed zouden lopen behalve de mensen die niet helemaal 100% goed bij hun hoofd zijn, daar val ik dus onder volens hem!! dit zeg je toch niet!!! er staat nergens kinderbed yannick!! mijn zoontje durft amper nog in het bed te slapen aan de muur kant omdat die kant steeds instort en ligt nu dus helemaal aan de andere kant!! erg gevaarlijk zo is gebleken want hij is afgelopen weekend uit bed gevallen en heeft zijn sleutel been gebroken!!
de medewerker zei vervolgens dt hij niet met mij in discussie wilde hij had namelijk toch gelijk en zei uiteindelijk dat hij extra bodemlatjes zou regelen om het bed te versterken en te kijken of dat zou helpen!! helaas heb ik tot nu toe alleen een zakje met schroefjes!!!! mogen ontvangen! ik moet u zeggen dat ik hier helemaal niet blij van wordt!!
we zijn nu genoodzaakt om veilgheids hekjes te plaatsen zo worden we op extra kosten gejaagd!! wat kan ik hiermee?
met vriendelijke groet,

trudy jakobs