Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ja
jaap75 - 02-05-2013 20:28:35
Geldzaken & Recht

Online gekochte telefoon duurder

Hallo, ik heb enige tijd geleden online een mobiele telefoon gekocht. na betaling blijkt de telefoon uit een ander land te komen dus de levering duurt langer. ok. nu is de telefoon eindelijk op het postkantoor gearriveerd, blijkt dat ik extra moet bij betalen( 22euro). dit was mij bij bestelling niet bekend. blijkbaar wel in de kleine letters.
mijn vraag is, heb contakt met de winkel gehad maar deze wijzen mij op de kleine lettertjes. kan ik met terug krijgen betaald tegoed mijn bestelling annuleren? alvast bedankt voor eventuele reakties. groeten jaap