Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

th
thuiswinkel3 - 28-09-2015 12:17:30
Geldzaken & Recht

Wat is het nut van thuiswinkel waarborg?

Ik vraag mij af wat het nut is van het thuiswinkel waarborg want volgens mij is dat er gewoon niet! de feiten op een rij;
op 10-09 een bestelling gedaan bij iphoneoutlet en de betaling gedaan via ideal (helaas). levering binnen 24 uur!
na 2 dagen geen levering en bestelling geannuleerd maar ik kreeg geen bevestiging en kon ze niet bereiken??
toen zag ik dat ze een faillissement hadden aangevraagd !
m.a.w. mijn geld kwijt want eerst komen de belastingdienst en de bank, maar het is gewoon schandalig en pure diefstal dat je nog steeds een bestelling kan plaatsen (zelfs nu nog) een kortingsbon toegestuurd krijgt (zodat je maar weer bestelt) omdat je een review hebt geplaatst en het enige wat thuiswinkel doet is je vertellen dat je een claim kan neerleggen bij de curator als die bekent is.
ze moeten zo'n site blokkeren en het 'waarborg' echt gebruiken! heeft nu geen enkele toegevoegde waarde dat met het thuiswinkel waarborg logo hanteert!