Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Jaarafrekening; 35A ipv 25A
Geachte heer/mevrouw,
bij onze jaarafrekening zijn we er achter gekomen dat we een 3x35a aansluiting hebben. normale huizen hebben 25a. hierdoor betalen we ongeveer 4x zoveel aan netwerkkosten. scheelt ons 500 euro op jaarbasis.
contact gehad met essent en enexis. die zeggen dat het een verantwoordelijkheid is van de klant, maar ik heb geen idee hoe ik dit had moeten weten. ik zie op internet meer mensen met deze kwestie hebben gezeten, maar kan nergens een oplossing vinden.
misschien kunnen jullie deze bieden?
bvd!!