Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mijn vrouw heeft afslank pillen gekocht met niet goed geld terug actie.
Mijn vrouw heeft afslankpillen met niet goed geld terug actie gekocht bij een winkel met webshop keurmerk.
nu hebben we met betalen achteraf besteld, en het blijk dat na 4 pillen van allebei de potjes waar er zestig inzitten zij na innama niet lekker wordt.
eerst heeft mijn vrouw telefonisch contact met het bedrijf gehad en de werknemer zei dat als het pakket geopend is, dat er geen geld retour gestort wordt.
ook hebben we een retour formulier gedownload en daarin herroepen wij binnen de 14 dagen de verkoop.
hierna heb ik nog even een keer gebeld met de mededeling aan het personeels lid dat ik zeker niet van plan ben om te betalen en dat het pakketje wordt geretourneerd.
wij willen dit pakket retouneren naar het bedrijf en hebben nog niet betaald, hoe nu te handelen inderdaad retourneren en wat als er toch aanmaningen gaan komen.
erwin.