Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

CebrailArslan
CebrailArslan - 09-01-2018 00:50:34
Computers & Telefonie

Microfoon kapot door "perslucht" dynafix.

hii allemaal. ik bezit een htc 10 en ben van de zomer ergens in mei of juni van 2017 naar vodafone haarlem geweest. de reden dat ik daarheen ging was omdat ze kosteloos mijn speakergrill en oplaadpoort schoonmaken met een statische borstel. dat hebben ze goed gedaan maar toen ze ongevraagd ook mijn microfoon schoon gingen maken door middel van perslucht. zij hebben mijn microfoon kapot gemaakt. als ik men bel dan horen ze me niet. alleen als ik me telefoon op de luidspreker zet. mails na mails na mails zeggen ze dat het mijn probleem is door foutief gebruik. ik weet dat er kleine waterdeeltjes zijn in perslucht. ik heb er een foto bij toegevoegd. dat kleine witte dingetje is corrosie. toen ik later weer terug ging was er iemand anders achter de balie. zij zei dat als zij een voucher had dan had zij mij die gegeven. daarna heb ik mijn toestel opgestuurd maar kreeg ik een mailtje met daarin "of wel betalen maar  ongerepareerd terug zenden" of "afstand doen van mijn toestel". ik koos voor de eerste. wat kan ik het beste doen. mvg cebrail arslan.