Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vi
visje - 15-05-2018 11:29:11
Computers & Telefonie

Mag ziggo prijs verhogen zonder concurrentie?

Wij hebben een telefoon/internet/tv abonnement bij ziggo. in onze regio is ziggo de enige provider die dit alles aanbiedt. tv kan alleen via ziggo via de kabel. kpn en andere aanbieders zijn hier geen optie. nu heeft ziggo al voor de tweede keer het abonnements geld verhoogd met 2,50 per maand. er verbetert niets aan wat ze leveren, dus ik vraag me af of zoiets mag, zeker aangezien we niet de optie hebben om over te stappen, alleen maar om op te zeggen. (nb overstappen naar kpn kan wel voor internet en telefoon, maar dan zitten we op een snelheid van 2 mb/s en dat is vreselijk lastig, ziggo doet t via de kabel en is de enige met een acceptabele internet snelheid hier). ons abonnement is van ca 28 euro per maand nu naar 33 euro per maand gegaan (meest basic abonnement) wat een flinke verhoging is.