Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Me
Mexy - 16-05-2018 21:41:46
Elektronica & TV

Zijn gamefame.nl oplichters?

Ik heb een playstation 4 besteld en die zou na betaling binnen 3 dagen geleverd worden. na betaling heb ik geen bevestiging gehad en geen mail dus ik heb zelf gemaild met de vraag of de betaling binnen is gekomen. ik kreeg reactie dat ik dinsdag de bestelling binnen zou krijgen. toen ik vroeg om een track&trace nummer zeiden ze dat ze problemen hadden met de leverancier dus dat ze wat vertraging hebben. ik vroeg of ze wisten hoelang die vertraging was omdat ik anders mijn bestelling wilde annuleren. toen stuurde ze terug dat ze het voor vrijdag zouden proberen en anders zouden ze een annuleringsmail sturen. toen ik vervolgens niks meer hoorde heb ik gemaild met de mededeling graag mijn bestelling annuleren en geld terug storten ivm niet nakomen afspraken en geen geleverd product ... daarna geen reactie meer. iemand nog meer ervaring met deze site? en iemand dan ook toevallig zijn geld terug gekregen?