Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Marretjen - 02-09-2018 16:21:06
Computers & Telefonie

Onbeperkt bellen Simpel

Ik heb op dit moment een abonnement van 250 belminuten en 250 mb bij simpel. ik wilde hier graag onbeperkt bellen bij. volgens de mederwerker die ik heb gesproken, kan dit alleen als ik mijn bundel verhoog (lager kan niet namelijk).

maar simpel biedt deze dienst apart aan, met een apart tarief. ik kan nergens in hun voorwaarden terugvinden dat dit niet kan. en ze geven aan dat ik op ieder moment mijn bundel kan aanpassen naar boven of naar beneden.

mag simpel mij dit weigeren?