Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

EC
ECossee - 05-11-2018 19:47:12
Vakantie & Reizen

Cadeaubon D-Reizen

Hierbij het volgende. voor mijn verjaardag heb ik van mijn vriendinnen een cadeaubon t.w.v. € 140 van dreizen gekregen. nu wilde ik deze gaan verzilveren, dus had ik vliegtickets uitgezocht, maar ik kon deze niet online boeken dus ben ik naar het reisbureau gegaan. nu bleken dezelfde tickets € 75 duurder te zijn dan ze via de d-reizen site online waren. waarschijnlijk erg naief van mij, maar ik had geen erg in de extra kosten die het reisbureau vraagt voor de boeking. ik boek namelijk altijd online. nu kan ik de cadeaubon niet online inwisselen dus ben ik ten alle tijden € 75 extra kwijt voor deze tickets. nu blijkt dat in de voorwaarden staat vermeld dat de cadeaubon niet online in te wisselen is, maar dat is bij de aankoop niet aan mijn vriendinnen doorgegeven. kan dit zomaar dat je een cadeaubon koopt waar voorwaarden aan verbonden zijn? het is tenslotte toch wettig betaalmiddel of zie ik dit verkeerd? uiteraard heb ik al contact met d-reizen opgenomen maar zij blijven bij hun standpunt.