Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

JM
JMtB - 10-01-2019 01:22:04
Auto & Vervoer

E-mail adres post.nl

Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat een bedrijf als postnl het eenvoudig vertikt om een e-mail adres te geven voor vragen/klachten e.d. buiten (hun!) kantoortijden? overal roepen dat men 24/7 bereikbaar is, chat echter alleen tijdens kantoortijden, en.... waarachtig een papieren brief naar een postbus schrijven mag. al na 10 dagen antwoord.... dit is toch volslagen krankzinnig?