Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

annekeanneke
annekeanneke - 17-01-2019 15:43:16
Auto & Vervoer

E-bike gekocht! Accu stuk en geen geld terug.

Wij hebben een e-bike gekocht en 2 x kunnen fietsen, waarna de ondersteuning weigert.
2x de fiets terug gebracht om na te laten kijken en tot nu ..geen ondersteuning die het doet.
nu kunnen we de fiets ophalen en is niet gerepareert. we hadden geen garantie omdat het een 2e handse fiets is.
als we willen kunnen we een andere fiets nemen en dan wel met geld erbij leggen.
en geld krijgen we ook niet terug?
dus zitten we met een kapotte fiets die niet kan fietsen. 
wat kunnen we hier aan doen.weg geld en ook geen fiets die we kunnen gebruiken en de fiets hebben we net 2 maanden.
hoor graag wat we kunnen onder nemen hiervoor.