Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Wi
Wilco66 - 07-02-2019 13:15:39
Auto & Vervoer

Levering nieuwe fiets na diefstal

23 november e bike gestolen. 
eerst 30 wachtdagen omdat het een pedelec betreft met kenteken. aansluitend wachten op verzekering, omdat dossier niet correct is afgehandeld. geld wordt niet uitgekeerd aan verzekerde naar aan de winkel ???
inmiddels is het 7 februari en ik heb mijn nieuwe fiets nog steeds niet... fietsenwinkel verwijdt naar rdw, rdw naar fabrikant en fabrikant naar de winkel.... 
wat zijn je rechten? mag je van de koop afzien?
kun je je geld terugvorderen en elders een fiets aanschaffen?