Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Cl
ClaudiaMoleman - 12-02-2019 12:30:00
Geldzaken & Recht

Abonnementenland en opzegging

Iemand ervaring met het opzeggen van een (vak)blad bij abonnementenland.

ik heb een jaarabonnement sinds 2016. deze is telkens stilzwijgend verlengd. nu dacht ik deze netjes op te hebben gezegd vorig jaar. kennelijk is dit fout gegaan. in januari 2019 ging toch automatisch het jaar abo eraf. dit heb ik gestorneert. ik heb per mail contact gezocht en zij doen niets met dit verhaal. zij houden zich vast aan het verbintenissenrecht en dat het abonnement dus pas afloopt per november 2019. is de wet van dam hier ook niet gewoon op van toepassing? dus nadat automatisch is verlengd opzegtermijn van max 3 mnd en dus geen verplichting tot een jaar? daarnaast is de prijs ook omhoog. hier ben ik niet van te voren over ingelicht. mag dat zomaar?