Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bruidsschoenen
Goedendag,
verleden jaar (november ongeveer)heb ik een bruidsjurk gekocht; in een winkel.
de schoenen die ze mij er bij verkochten waren er niet in mijn maat maar die konden ze bestellen, deze heb ik wel betaald (staan op de nota als betaald, maar nog in bestelling)
binnen 5 dagen had ik er al niet zo'n goed gevoel bij en heb ik gemaild of ze die bestelling achterwege kon laten en mijn geld terug kon storten.
dit was geen optie volgens haar, nu was de bestelling al de deur uit; wel kon ik voor dit geld bv sieraden oid uitzoeken.
inmiddels heb ik al 3x geïnformeerd of mijn schoenen nu al binnen zijn en ik word elke keer afgescheept.
waar heb ik recht op? wat kan ik eisen?