Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

A.
A.Oceaan - 14-06-2019 16:43:59
Geldzaken & Recht

Overlijdensrisicoverzekering

Hallo,
naar aanleiding van de uitzending vwb het terugvorderen van te veel betaalde premie voor de olv: destijds was mijn hypotheek en olv afgesloten door iemand van de hypotheekshop in naaldwijk. kort daarna is deze vestiging opgeheven. ik heb nooit bericht gekregen welke hypotheekshop mijn dossier overneemt. ik heb het hoofdkantoor in hoorn gebeld met de vraag of ik de brief voor het terugvorderen van te veel betaalde premie naar hoorn kan sturen. hij geeft aan dat de adviesbureaus van de hypotheekshop allemaal franshise-ondernemers zijn en dat je deze moet sturen naar het burau waar nu degene met wie ik toentertijd contact had werkt. klop zijn verhaal of zegt hij dit zodat de hypotheek-shop zijn verantwoordelijkheid niet hoeft te nemen?
groet,
paul

[edit redactie ivm benoemen van volledige naam]