Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

yoda1992
yoda1992 - 12-08-2019 22:01:26
Winkels & Webshops

Klantenservice bestaat niet? condoprijsvraag.nl

Via de site www.condoprijsvraag.nl heb ik een overhemd gekocht. op deze website staat alle informatie in het nederlands vermeld. ik moest betalen via creditcard. ik kreeg later echter engelse bevestigingsmailtjes van mijn aankoop, dit vond ik al wat vreemd. later bleek ik een verkeerd product te hebben ontvangen, en blijkt het uit china afkomstig te zijn. hierover wil ik het bedrijf inlichten, en alsnog het juiste product ontvangen. condoprijsvraag heeft echter geen contactgegevens van een klantenservice op haar site staan, zo blijkt. er is een contactformulier, maar hier is tot op heden niet op gereageerd. het e-mailadres dat mij de ontvangstbevestiging stuurde reageert ook niet. als iemand ervaring heeft met deze site hoor ik het graag.