Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Kl
Klimgeit - 09-10-2019 06:52:42
Winkels & Webshops

Direct Oversteekservice van marktplaats

Maak nooit gebruik van de direct overtseekservice van marktplaats.

als de koper/ontvanger niet doorgeeft dat hij het pakket heeft ontvangen, moet je tenmiste 10 dagen wachten op je geld. ondanks dat ik als verkoper, bewijs van postnl in handen heb dat het pakket is afgeleverd, doet mp niks.
een hulpvraag aan mp omtrent deze case wordt dmv een chatbot afgevangen, maak je vervolgens wel een ticket aan, heb je geen mogelijkheid om bewijsstukken te overleggen. bellen met mp? een standaard bandje die wijst op die help.pagina incl chatbot en aanmaken van een ticket. 

dus niet meer gebruiken! (is mijn advies)
boter bij de vis, ophalen en betalen.