Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ar
ArBie Laurens - 14-12-2019 12:04:02
Geldzaken & Recht

HELP stukadoor laat het afweten:(((

wij hebben net een huis gekocht en de badkamer moest gestukt worden. 
we hebben hier een bedrijf voor gevonden die het voor een schappelijke prijs wilde doen.
26m2 in totaal afgerekend.

vooraf hadden wij alles zelf afgeplakt en voorgestreken. ( scheelde voor hun tijd en materiaal )
toen de heren begonnen netjes een bak koffie en een koekje aangeboden.

ze zijn bezig geweest van 07:30 tot 12:30 .
wat mij opviel is dat andere bedrijven hier anderhalve dag voor hadden gerekend.
toen had ik al een onderbuik gevoel.

na het drogen leek het wel een golf baan. overal bulten en deuken, hoeken niet netjes afgewerkt ga zo maar doen.
na een aantal fotoos en een e- mail naar het bedrijf gestuurd te hebben, zou er iemand komen om dit allemaal te repareren.
het is alleen maar erger geworden. 
ze hebben reparatie uitgevoerd zonder stukloop, en geen hoekjes afgeplakt, wat er tot heeft gelijd. dat al ons nieuwe tegelwerk en voegen helemaal wit zijn van het gips.
om makkelijk van zijn afval af te zijn heeft de vakman. gips naar buiten op het dak gegooid en zijn restante van zijn emmer in ons nieuwe net opgehangen wc pot gedumpt, waardoor er nu een verstopping in zit.
ook zijn de muren en de hoeken nog erger geworden met vocht bulten, bulten en kuilen.

ook hier heeft de vakman snel alles verbloemd en heeft zijn spullen gepakt.
toen ik dit allemaal ontdekte en de klanten service heb gebeld zou de eigenaar van dit bedrijf zelf wel even komen kijken.
conclusie van het verhaal is dat hij ons nog geen 30 % van het totaal bedrag wil vergoeden en ons met een afbrokkelende golfbaan badkamer wilt laten zitten.

ik heb geantwoord het er niet mee eens te zijn en dat ik een volledige vergoeding wil en dat er iemand van hun moet komen om onze voegen schoon te krijgen.
 
door dit alles moeten wij 1 maand langer wachten met verhuizen wat gevolg heeft op onze stallingskosten, de huur van onze oude woning,er moet opnieuw een tegel zetter komen om alle voegen opnieuw te laten vullen en er moet een loodgieter komen om ons toilet te ontstoppen 

help wat zijn onze rechten en wat kan en mag ik hier voor stappen ondernemen???