Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bu
bubbleblower - 07-01-2020 14:41:00
Huishouden & Energie

Is een stijging van 21% van de kale gas en elektriciteitstarieven bij een "vast" contract te rechtvaardigen?

in 2017 heb ik, zoals zo velen, via de consumentenbond een “3 jaar vast” contract bij vandebron afgesloten.
in de kleine lettertjes van het contract staat:

in afwijking van het bovenstaande geldt dat vandebron het recht heeft om ingeval van onvoorziene omstandigheden de leveringstarieven of terugleververgoedingen aan te passen, mits deze omstandigheden van dien aard zijn, dat zij een aanpassing daarvan in redelijkheid rechtvaardigen.

in de 2 jaar daarna zijn de kale tarieven voor zowel gas als electriciteit met liefst 21% onvoorzien gestegen (zoals zij dat noemen).
zonder dat vandebron mij daarvan op de hoogte heeft gesteld, tot 2 maal toe.

is een dergelijke stijging van de “vaste” tarieven wel in redelijkheid te rechtvaardigen?
is dit bij andere energiebedrijven ook gebeurd?