Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom wil Stella Fietsen geen terugroepactie organiseren?
ik heb een 1-jaar oude stella fiets. tijdens een fietstocht is het zadel afgebroken. ik heb hierover met stella fietsen diverse keren gemaild. het zadel is inmiddels gerepareerd. mijn eigen schadevergoeding wordt door mijn rechtsbijstandsverzekering geregeld. ik heb in mijn mail aan stella fietsen dringend verzocht om een terugroepactie te organiseren voor alle stella fietsen met zo'n zadelbevestiging om te voorkomen dat er niet nog meer slachtoffers (zelfs dodelijke) vallen door ondeugdelijke zadelbevestiging met 1m8 boutje. want met een terugroepregeling is deze ondeugdelijke zadelbevestiging binnen 10 minuten verholpen. volgens de monteur is het afbreken van de zadelpen al vaker voorgekomen. stella fietsen wil hier echter niet aan beginnen. sinds vorig jaar worden deze zadelbevestigingen door stella fietsen echter niet meer gebruikt.