Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Kr
Kram1974 - 01-05-2021 17:54:07
Winkels & Webshops

Winkel accepteert geen retouren omdat ze geen webwinkel zijn.

er is een winkel in nl die op hun website het volgende beweerd:


 


wij zijn een muziekwinkel met een website, geen online webwinkel. daarom nemen wij geen verkochte goederen retour natuurlijk, behalve bij defecten etc. in dat geval wordt het geleverde vervangen of hersteld.


 


mag dit volgens de wet?