Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

harpoo13
harpoo13 - 21-06-2022 09:18:44
Geldzaken & Recht

Misleid door Budget alles in 1

Ik ben behoorlijk beet genomen en misleid door budget alles in 1.
gisteren 7 medewerkers (?) aan de telefoon gehad maar niemand helpt mij of is er te dom voor. zelf de lijn werd verbroken.
de reden. ik ben rond de jaarwisseling vaak gebeld en uiteindelijk overgestapt van kpn naar budget alles in 1. ik ken de spelregels van het verliezen van emailadres dus de afspraak was dat ik alleen over zou stappen als ik mijn emailadressen zou kunnen behouden. dit werd beloofd dus ik ben overgestapt.
ik krijjg nu een 1/2 jaar later bericht van kpn dat al mijnemail adressen vervallen over ongeveer 3 weken of ik moet gaan betalen.

gisteren gebeld, zoals gezegd, maar weet nu niet wat ik moet doen tegen deze oplichters praktijk.
wie kan mij helpen zonder dat ik extra moet gaan betalen voor mijn emailadressen?