Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Jv
JvR123 - 28-09-2022 17:42:25
Winkels & Webshops

Mag een supermarkt afronden als je contant betaald??

Beste redactie,

ik was zojuist bij een jumbo filiaal in nieuwegein en moest daar een bedrag afrekenen van 6,53 euro.
nu had ik toevallig nog 3 eurocent in mijn portemonee en betaal dus met 6,53.
op de kassa stond ook een bedrag van 6,53.
nu werdt er beweerd dat ik 6,55 moest betalen, want zij accepteerde geen 3 eurocenten wat wel een wetterlijk betaalmiddel is, toch?
mijn antwoord was, als ik pin dan schrijven jullie wel 6,53 af, maar als ik contant betaal moet ik 2 cent meer betalen. terwijl ik precies betaald heb.

nu ben ik boos weggelopen, want ik had toch betaald.
het gaat mij niet om die 2 cent, maar om het principe.
er staat nergens in de winkel dat er standaard afgerond wordt als je contant betaald. als het wel zou zijn dan moet dat duidelijk aangegeven worden bij de kassa vind ik.
sta ik mijn recht? mogen supermarkten of andere winkels mij verplichten om het afgeronde bedrag te betalen?

met vriendelijke groet,
j van rijnsoever
[edit red:Ā persoonlijke gegevens verwijderd]