Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Non refundable boeking ibis hotel
Onze boeking blijkt, nadat wij de gehele boeking bij ibis hotel schiphol gedaan hebben en betaald hebben, op de dan pas verstuurde bevestiging per e-mail ineens "non-refundable" te zijn. mag dit zomaar ? omdat wij nu eind april een gewijzigde vlucht vertrektijd hebben, willen wij het hotel annuleren. maar dit kan dus plotseling niet meer ! tijdens het boeken blijkt uit niets dat het om een non-refundable boeking gaat.